Ceník
Praktické informace k cenám ubytování, dětem, rezervacím a storno podmínkám.Co cena zahrnuje
- Cena zahrnuje ubytování na 1 noc se snídaní pro 1 osobu.
- Polopenze nenabízíme, součástí penzionu je restaurace s celodenním provozem.
- Děti do 3 let mají ubytování zdarma (bez nároku na vlastní lůžko a snídani).
- Snídani pro dítě do 3 let je možné doobjednat: 150,-/dítě
- Dětská postýlka včetně lůžkovin za jednorázový poplatek 250,- (na vyžádání)
- Od 1.května 2022 již není možné ubytování se psem
- Obsazenost jednotlivých pokojů je k nahlédnutí v online rezervaci.
Příjezd
V den příjezdu je pokoj připraven od 14 hodin.
Odjezd
V den odjezdu musí být připraven k předání do 10 hodin.
Podmínky rezervace
Záloha a doplatek
Rezervace se považuje za platnou až po zaplacení min. 50% z ceny pobytu a všech služeb s tím spojených. V případě nezaplacení zálohy do stanoveného termínu 7 dnů jsme oprávněni rezervaci pobytu zrušit bez dalšího upozornění. Doplatek za ubytování se hradí v den nástupu na pobyt.
Individuální cena
Při neobsazenosti všech lůžek v pokoji, je cena počítána individuálně. Pokud máte nějaký dotaz ohledně našeho ubytování, jsme vám plně k dispozici na telefonu 734 622 699 nebo e-mailu info@kozichlivek.cz.
Zrušení pobytu
V případě zrušení rezervace ze strany klienta se výše vrácené zálohy řídí termínem zrušení před začátkem pobytu.
28 a více dní
Bude vráceno 100% zálohy.
Do 14 dní
Vrací se 50% zálohy.
Do 7 dní
Vrací se 25% zálohy.
6 dní a méně
Při zrušení rezervace později než 6 dní před nástupem pobytu nebude záloha vrácena, a může být požadováno doplacení celé částky za pobyt.
Nedodržení data nástupu
V případě nedodržení data nástupu bez informování odpovědného zaměstnance penzionu o pozdějším nástupu záloha automaticky propadá a ubytování bude nabídnuto dalším zájemcům.
Mimosoudní řešení sporů
V případě, že dojde mezi námi a spotřebitelem ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 44, 110 00 Praha 1. Email: adr@coi.cz, Web: adr.coi.cz.